8年过去,美国AMC电视台的经典剧集《广告狂人》(mad men)终于跟我们说再见了,这个多次获得过艾美奖的电视剧为我们真实讲述了20世纪60年代广告行业的激烈竞争,而半个世纪之后的今天,广告业的竞争丝毫不亚于那个过去的年代,广告人想出绝妙的创意、用着让人将信将疑的心理技巧、用精准而有创意的广告吸引消费者的同时还面对着大批段子手的竞争,因为内容营销越来越成为营销的主流,创造出有创意的内容是每个广告人的迫切诉求。
半个世纪以来虽然我们接触客户的方式已经有了很大的改变,但是那些能够吸引观众关注以及让他们参与的原则依然是共通的,也许个人营销能力对企业业务扩展的成功从来没有这么重要的作用,这也让我们正视即使从电视这样一些不太可能出现的地方也会有一些很有用的建议,那么现在就来看看广告狂人教给我们的有效创作内容的经验。
唐·德雷柏已经一次又一次表明,坚持原创对于保持你现有的顾客或者吸引新的顾客都有不可获取的作用。任何人都可以在FACEBOOK上开设一个自己的包含链接的博客,但是你的追随者不会被缺乏个性化的内容所吸引,人们更喜欢一些有亲和力并且能够在多个层次上和他们进行互动的公司和品牌。懒散的品牌以及无聊的内容是不可能吸引到客户的。诸如唐·德雷柏在广告狂人第一季中发起的那段颇具煽动力的客大战里,用极具感染力的声音与创新的文案敲开股们的内心,所以永远不要害怕创造新的东西。
2、懂你的顾客并给他想要的
唐·德雷柏贯穿全剧最让人难以置信的就是准确的分析人们需要什么,并且始终如一的发起运动来为客户提供他们想要的东西。无论是你的个人直觉还是能力让你能够感受到顾客在音乐、交流、生活方式等一些能够影响到你们之间交互方式的趋势性变化,始终记得向顾客展示你不仅仅认真关心着它的生活,还更关心怎么可以让他的生活更加轻松,这也是建立忠诚度的一个重要手段,给与顾客想要的。
3、不要轻视团队合作
当我们在创作优质内容的时候总会变得很难与他人合作,因为创作总是被视作一个非常个人化的过程,就这样我们队同事关上大门开始了闭门造车。但是就像广告狂人中多次展示的那样,询问你的同时对你发布的一个创意博客影响力的看法或者如何在FACEBOOK上发布消息才是最好的方式可以让你从不同的角度看到你和客户交互的方式,同时也会确保你发布在社交网络媒体上的内容不会对自己的名誉造成混乱。
唐·德雷柏和佩吉的关系就是团队合作的完美例证,唐依赖并信任佩吉的想法,团队合作是创造一个更好地业务展现给观众的最有价值的方式,永远不要忘记三个臭皮匠赛过一个诸葛亮。
4、你的任何经历都是宝贵的,要会使用它
唐·德雷柏一次又一次表明个人经历是与顾客建立联系最好的方式。不仅仅是因为这些经历可以帮助你更有效地创作内容,他还向顾客传达了一种他们会了解你甚至了解你的品牌的感觉。个人经历在保持客户对你的兴趣上的价值再怎么强调都不为过,即使你的产品并非是非常的吸引人,但是你可以利用你自己的个人经历来让你的产品与消费者之间相关联,这也是是在社交网站上建立强存在感以及吸引新客户重要法则。
5、如果你不喜欢正在做的,就换个角度
我们可能经常会忘记改变人们对事物观念的能力是营销力量的很重要来源。如果你需要为一个无聊的公司吸引顾客,你也许会让自己变得晕头转向,毕竟无聊的事情总是无聊的。
但是我们可以从唐o德雷柏那里学到的一种使公司成为顾客脑海中期望的形象的方法就是换一个角度,你的品牌是最有价值的东西,但是你要先建立自己的品牌,所以当你不喜欢的时候就尝试换一个有热情的角度。